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AGB
Übersicht
1. Geltungsbereich
2. Vertragspartner
3. Angebot und Vertragsschluss
4. Widerrufsrecht
5. Preise und Versandkosten
6. Lieferung
7. Zahlung
8. Eigentumsvorbehalt
9. Gewährleistung und Schadensersatz
Weitere Informationen
Bestellvorgang
Vetragstext
Datenschutz
Haftungsausschluss für fremde Links
Anwendbares Recht, Erfüllungsort, Gerichtstand, Sprache
1. Geltungsbereich
Für alle Lieferungen von DESIGNERS-home.com gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
DESIGNERS-home.com
maike metz interior design
Rheinstraße 99. 4
64295 Darmstadt
USt.-IdNr.: DE 190 384 398
Inhaber: Maike Metz
Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen Montags bis Freitags von 10. - 16.°° Uhr unter der Telefonnummer 06151 - 8703432 sowie 24 h rund um die Uhr per E-Mail unter kontakt@designers-home.com
3. Angebot und Vertragsschluss
3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten.
3.2 Falls in der Artikelbeschreibung nicht ausdrücklich anders angegeben, werden alle Artikel ohne abgebildete Dekoration geliefert.
3.3 Soweit nicht ausdrücklich etwas Abweichendes schriftlich vereinbart ist, gehören Montageleistungen nicht zu unserem Lieferumfang. Ist im Einzelfall eine Montageleistung vereinbart, berechnen wir hierfür – sofern nichts Abweichendes vereinbart ist – unsere jeweiligen Stundensätze.
3.4 Durch Anklicken des Buttons "Bestellung abschicken" im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
3.5 Im Falle einer direkten Online-Bestellung, stellt die von unserem System automatisch generierte Bestellbestätigung noch keinen verbindlichen Kaufvertrag dar. Der Kaufvertrag wird erst mit der Versandbestätigung wirksam.
3.6 Des Weiteren kommt der Kaufvertrag durch die Annahme der Ware, sowie nach dem Öffnen der Originalverpackungen zustande. Hierdurch erkennt der Vertragspartner den Uhrheberrechtsschutz, die Gewährleistungsbedingungen und die Lizenzbestimmungen der Hersteller an.
3.7 Wir behalten uns vor, eine in Qualität und Preis gleichwertige Leistung der Ware zu erbringen oder auch die versprochene Leistung im Fall ihrer Nichtverfügbarkeit nicht zu erbringen. Des Weiteren behalten wir uns vor, Online-Bestellungen nicht anzunehmen. Sofern eine Online-Bestellung nicht ausgeführt wird, wird dies dem Besteller unverzüglich mitgeteilt. Das Mindestalter für Bestellungen ist 18 Jahre.
3.8 Technische Änderungen der Produkte vorbehalten.
3.9 Schriftliche Angebote sind stets freibleibend. Aufträge werden mit einer schriftlichen Auftragsbestätigung per E-Mail, Brief oder Fax zu den Bedingungen dieser AGB von DESIGNERS-home angenommen. Mündliche Nebenabreden Sonderbedingungen bedürfen zu Ihrer Wirksamkeit der schriftlichen Bestätigung per E-Mail Brief oder Fax.
4. Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung (für Verbraucher § 13 BGB)
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
DESIGNERS-home.com
Inh. Maike Metz
Rheinstrasse 99.4
64295 Darmstadt
www.DESIGNERS-home.com
E-Mail: kontakt@designers-home.com
Tel: 0049 (0) 6151 - 870 34 32
Fax: 0049 (0) 6151 - 860 69 88
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
Ausnahme für Sonderanfertigungen
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen (§ 312d) zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
5. Preise und Versandkosten
5.1 Unsere Preise gelten in EURO zuzüglich Versandkosten. Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
5.2. Schriftlich erstellte, individuelle Angebote sind stets freibleibend und haben, sofern nicht anders vermerkt, eine Gültigkeit von vier Wochen.
5.3 Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung Versandkosten gemäß der folgenden Versandkostenaufstellung. Standard-Pakete liefern wir ab einem Warenwert von 500 € in innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Die Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten und im Bestellvorgang nochmals deutlich mitgeteilt. Versandkosten in Länder außerhalb der Europäischen Union sind vor der Bestellung anzufragen.
5.4 Sperrgutlieferungen (Bodenbeläge, Stangen etc.) ab einer Paketlänge von 270 cm erfolgen per Spedition. Für Sperrgutlieferungen außerhalb Deutschlands erhöhen sich die Versandkosten je nach Liefergebiet. Sperrgutlieferungen außerhalb Deutschlands sind daher nur auf Anfrage möglich.
5.5 Eine Lieferung von Waren in die Schweiz ist möglich, Versandkosten inklusive Zollgebühren nur auf Anfrage.
5.6 Insel-Lieferungen sind sowohl innerhalb Deutschlands als auch in alle anderen Länder auf Grund des anfallenden Inselzuschlags nur auf Anfrage möglich.
Versandkostenaufstellung
| Versandkosten | Versandkosten frei ab | |
| Lieferung innerhalb Deutschlands | € 7,50 | € 500,00 |
| Lieferung in andere EU-Länder | € 30,00 | € 750,00 |
6. Lieferung
6.1 Für die Lieferung behalten wir uns die Versandart, den Versandweg, sowie die beauftragte Versand-Firma vor. Die Art der Verpackung steht in unserem Ermessen.
6.2 Die voraussichtliche Lieferzeit entnehmen Sie der jeweiligen Produktbeschreibung.
6.3 Sollte ein bestelltes Produkt nicht rechtzeitig lieferbar sein, weil wir durch unsere Vorlieferanten nicht rechtzeitig beliefert werden, informieren wir Sie unverzüglich. Es steht Ihnen in einem solchen Fall frei, auf das bestellte Produkt zu warten oder Ihre Bestellung zu stornieren. Bei einer Stornierung werden ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich zurück erstattet.
6.4 Wir sind bestrebt, angegebene Lieferzeiten pünktlich einzuhalten, die Vereinbarung verbindlicher Liefertermine oder -fristen bedarf der Schriftform. Die Lieferzeit beginnt gegebenenfalls mit dem Datum unserer Auftragsbestätigung, frühestens jedoch mit dem Tage, an welchem uns der restlos – insbesondere in technischer Hinsicht einschließlich aller Maße etc. – geklärte Auftrag vorliegt und eine etwa vereinbarte Anzahlung oder Sicherheit bei uns eingegangen ist. Wünscht der Besteller nach unserer Auftragsbestätigung Änderungen des Auftrags, so verlängert sich eine etwaige Lieferfrist in angemessener Weise, wenn wir der gewünschten Änderung zustimmen.
6.5 Lieferzeiten verlängern sich ferner in Fällen höherer Gewalt, Krieg, Streik, Aussperrung, politischer Unruhen, Transporthindernisse, behördlicher Maßnahmen etc. sowie beim Eintreten unvorhergesehener, von unserem Willen unabhängiger Hindernisse gleichviel, ob diese bei uns oder bei unseren Unterlieferanten eintreten (z.B. Betriebsstörung, Brandschaden, unvorhersehbare Materialbeschaffungsschwierigkeiten etc. ) um die Dauer der Behinderung zuzüglich einer angemessenen Anlaufzeit.
6.6 Teillieferungen unsererseits sind zulässig, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Nachlieferungen erfolgen versandkostenfrei. Lieferort ist in der Auftragsbestätigung angegebene Adresse. Im Falle des Annahmeverzugs haben Sie alle hiermit verbundenen Kosten zu tragen.
7. Zahlung
7.1 Die Zahlung erfolgt, sofern nicht anders vereinbart, wahlweise per Überweisung oder PayPal.
7.2 Bei Auswahl der Zahlungsart 'Überweisung' überweisen Sie vorab 50% des Rechnungsbetrages als Anzahlung. Den restlichen Betrag überweisen Sie nach Erhalt der Ware. Der Eingang der Anzahlung ist Vorraussetzung für die Bearbeitung Ihres Auftrags. Unsere Bankverbindung wird Ihnen in der Auftragsbestätigung genannt.
7.3 Bei Auswahl der Zahlungsart 'PayPal' können Sie den Rechnungsbetrag über ein PayPal Konto bezahlen. Die Anmeldung sowie der Zahlungsvorgang sind einfach und sicher für Händler und Verbraucher.
7.4 Für Kunden nach besonderer Berechtigung durch DESIGNERS-home ist die Zahlungsart 'Rechnung' freigeschaltet. Zahlung des gesamten Rechnungsbetrages innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt der Ware und Rechnung.
7.5 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.
7.6 Der Vertragspartner kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
7.7 Bei speziell für den Besteller herzustellenden Sonderanfertigungen und vergleichbaren Projekten sind wir berechtigt, Abschlagszahlungen in Höhe von einem Drittel bei Vertragsabschluss und in Höhe eines weiteren Drittels bei Fertigungsbeginn zu verlangen.
7.8 Zahlungen per Kreditkarte sind nicht möglich.
8. Eigentumsvorbehalt
8.1 Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum. Das Eigentum an den gelieferten Produkten geht erst mit vollständiger Zahlung des Kaufpreises auf den Käufer über.
9. Gewährleistung und Schadensersatz
9.1 Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.
9.2 Die in unserem Online-Shop dargestellten Farben sind nicht verbindlich. Farbabweichungen zwischen den auf Ihrem Computer angezeigten Farben und den reellen Farben der Artikel können bedingt durch die Farbwiedergabe Ihres Computers auftreten. Eine Verbindlichkeit bezüglich der Farbe kann nur im Falle eines vor der Bestellung vom Besteller angeforderten Farbmusters gewährt werden.
9.3 Bei unseren Produkten können geringfügige Abweichungen – insbesondere farblicher Art – produktionsbedingt von Fertigung zu Fertigung nicht ausgeschlossen werden. Gewährleistungsansprüche aus diesem Grund stehen dem Besteller daher nicht zu. Das Gleiche gilt für farbliche Veränderungen und Schrumpfungen bzw. Reckungen im Rahmen der DIN.
9.4 Farb- und Maserungsabweichungen sind bei Naturprodukten (z.B. Holz) unvermeidlich und berechtigen den Besteller nicht zur Mängelrüge.
9.5 Bei Produkten, die aus mehreren Komponenten bestehen, sind geringfügige Farbunterschiede zwischen diesen Komponenten kein Grund zur Beanstandung.
9.6 Maßtoleranzen können produktionsbedingt von Fertigung zu Fertigung nicht ausgeschlossen werden. Gewährleistungsansprüche aus diesem Grund stehen dem Besteller daher nicht zu, Maßtoleranzen im folgenden einsehbar.
9.6.1 Textilien – Meterware: ca. 5cm
9.6.2 Textilien – nach Nähauftrag: ca. 1- 2cm
9.6.3 Textilien – Laser-Cut: max. 0,5%
9.6.4 Teppichboden – Auslegware: ca. 1%
9.6.5 Teppichboden - nach Maß: ca. 3%
9.6.6 Technik – Metallwaren: max. 0,5%
9.7. Berechtigterweise geltend gemachte Mängel unserer Leistung beheben wir durch Nacherfüllung. Das Wahlrecht, ob die Nacherfüllung durch Beseitigung des Mangels oder Lieferung einer mangelfreien Sache erfolgt, steht uns zu. Schlägt die Nacherfüllung innerhalb einer hierfür angemessenen gesetzten Frist fehl, so kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten oder den Preis angemessen mindern.
Weitere Informationen
Bestellvorgang
Wenn Sie das gewünschte Produkt ausgewählt haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons 'In den Warenkorb' in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons 'Warenkorb anzeigen' unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie jederzeit durch Anklicken des Symbols 'Papierkorb' wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, Klicken Sie den Button 'Zur Kasse gehen'. Bitte geben Sie dann Ihre Daten in dem sich öffnenden Fenster ein. Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet. Nach Eingabe Ihrer Daten wählen Sie das Versandgebiet und Ihre gewünschte Zahlungsweise. Überprüfen Sie Ihre Eingaben bitte nochmals. Für Produkte, welche auf Maß auftragsbezogen gefertigt werden, haben Sie die Möglichkeit, ein abweichendes, kleineres Maß im Bemerkungsfeld anzugeben. Durch Anklicken des Buttons 'Bestellung abschicken' schließen Sie den Bestellvorgang ab und geben eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab
Vertragstext
Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen und als pdf.Datei herunterladen [83 KB]
. Nach Abschluss der Bestellung ist der Vertragstext aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
Datenschutz
Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist (Name, Adresse, evtl. Telefonnummer zur Abstimmung von Lieferterminen). Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten ggf. an unsere Hausbank weiter. Eine Weitergabe Ihrer Daten an sonstige Dritte oder eine Nutzung zu Werbezwecken erfolgt nicht. Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften gelöscht.
Ausführliche Informationen zum Datenschutz
Haftungsausschluss für fremde Links
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Anwendbares Recht, Erfüllungsort, Gerichtstand
Für die Geschäftsverbindung zwischen einem Vollkaufmann, einer juristischen Person des öffentlichen Rechts oder eines öffentlich-rechtlichen Sondervermögens und DESIGNERS-home gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechtes. Erfüllungsort ist Darmstadt. Gerichtsstand für beide Parteien ist Darmstadt.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Lieferungen und Leistungen der Firma DESIGNERS-home sind in deutscher Sprache abgefasst. Auch alle Belege (z.B. Auftragsbestätigungen, Lieferpapiere, Rechnungen, Zahlungsverkehr etc.) sind in deutscher Sprache abgefasst. In Zweifelsfällen ist der deutsche Text maßgeblich.
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